沒(mei)有現成(cheng)的(de)儀器(qi)，用戶提出(chu)執行的(de)標(biao)準需要按照(zhao)某(mou)(mou)某(mou)(mou)標(biao)準做。這(zhe)樣的(de)情況(kuang)怎么辦？開發新(xin)儀器(qi)嘍！定做一臺(tai)嘍！Bia的標(biao)準號給(gei)出(chu)來(lai)，馬上跟(gen)著(zhu)來(lai)一句：要多(duo)少錢(qian)先報個價。技術(shu)無語凝(ning)噎(ye)。這邊還沒(mei)有解釋清楚，馬上又跟(gen)著(zhu)來(lai)一句：貨期要多(duo)長(chang)時(shi)間？30天？這么(me)久(jiu)啊！有那么(me)難嗎(ma)？你們有那么(me)忙嗎(ma)？技術(shu)就只剩呵(he)呵(he)呵(he)了。
這樣的情況(kuang)是不(bu)是經(jing)常見(jian)？今(jin)天我們(men)就以實例來解(jie)釋一下(xia)為(wei)什么定做的燃燒測試(shi)儀(yi)器需要30天。解(jie)釋清(qing)楚了仍(reng)然(ran)無(wu)法接受的用(yong)戶(hu)可以直接繞開了。
某日，一位(wei)經(jing)銷儀器的合作(zuo)商找到小(xiao)編：
合作商：試(shi)驗箱要求火焰溫度(du)1100℃±80℃，熱含量500Btu/h，本生燈噴嘴(zui)直徑大于9.5mm，試(shi)驗箱厚度(du)1mm...哪款(kuan)燃(ran)燒(shao)性能測試(shi)的儀器可以滿(man)足(zu)？
小編：用戶給出(chu)來(lai)的參數有點少哦。沒有看出(chu)來(lai)是什么測試方法的儀器。
合(he)作(zuo)商(shang)：你覺得(de)哪款合(he)適？
小編：... 要不(bu)您跟用(yong)戶(hu)問(wen)(wen)問(wen)(wen)他(ta)們是(shi)要按照什(shen)么標準(zhun)來進行試(shi)驗(yan)？或者用(yong)戶(hu)是(shi)生產什(shen)么的呢？
合(he)作商(shang)：我(wo)問(wen)問(wen)客戶
合作商：RTCA DO-160G航空(kong)的標(biao)準
小編：（這個標準之前(qian)沒有見過 有點(dian)懸）這個標(biao)準沒接(jie)觸過(guo)呢哦！我找一(yi)(yi)下標(biao)準的詳(xiang)細內容看(kan)一(yi)(yi)下。
合作商截圖了CZF-3型水平垂直燃燒(shao)測試儀(yi)的圖片過(guo)來(lai)：這個多(duo)少錢(qian)？
小(xiao)編馬上告(gao)知價格(ge)，心里(li)想說(shuo)標準(zhun)應該不(bu)適(shi)用，話(hua)在嘴里(li)旋轉了(le)半天(tian)又咽回了(le)肚子。
合作商截圖過來一頁英文標(biao)準：這個標(biao)準可以(yi)嗎？
小(xiao)編：稍等看(kan)一下
合作商(shang)：我在客(ke)戶處，要快！
... ...
截圖的只是(shi)RTCA DO-160G中關(guan)于本生(sheng)燈和電纜燃燒角度的(de)規(gui)定。小編看的(de)云(yun)里霧里。
合作商(shang)：他是航(hang)空國外標準。
小編：這個標(biao)(biao)準(zhun)內容之(zhi)前沒有接(jie)觸過，需要詳細看(kan)一下標(biao)(biao)準(zhun)內容才能(neng)確定哦(e)。
合作商：客戶(hu)這邊(bian)有標(biao)準原文，待會發您。
一陣竊喜，倒是(shi)不用擔心找不到標準內容了。
粗略看了標準(zhun)內容(rong)，基本可以判斷跟(gen)國標關于電線電纜燃燒(shao)試驗的(de)要求差(cha)別還是挺大的(de)，而CZF-3水平垂(chui)直燃(ran)燒儀更是以(yi)塑料為試(shi)驗材料的標準，合作商想用(yong)CZF-3推薦(jian)給客戶(hu)基本(ben)不現實。
小編：粗(cu)略看了(le)一下， 跟國標(biao)的相關(guan)性不(bu)大，資料齊全(quan)以(yi)后可(ke)以(yi)完全(quan)按照這個這個標準的來定做設備(bei)，第一是時間上(shang)會長 ，不會少于一個月 ，用(yong)戶能接受得(de)了，第二(er)是會價(jia)格沒法(fa)按照現有(you)的產(chan)品(pin)來報(bao)。
合作(zuo)商：就(jiu)是跟據CZF-3小改而(er)已，價格(ge)最(zui)好不要變(bian)... ...你們就提(ti)供CZF-3，我看就可(ke)以(yi)，... ...這個(ge)燃燒器傾(qing)斜交(jiao)付擴大到60度就好了，其它也不須要改。
小編： 如果客戶(hu)說(shuo)(shuo)這(zhe)個(ge)改到60°就好(hao)， 那敢情好(hao)，如果是客戶(hu)說(shuo)(shuo)的 ，他(ta)們認(ren)同(tong)這(zhe)種該法 ， 那就按照(zhao)原價改一臺給他(ta)。
合作(zuo)商：等下你(ni)再看下標準吧
小編：標準我(wo)已經看過了(le)，我在網上找到(dao)完整了，恕我直言， 根(gen)本就不是把CZF-3改改角度這么(me)簡單，如(ru)果是客戶說只要把角度(du)改(gai)到60° 他就認(ren)可 ，我們可(ke)以按(an)要求改。咱們(men)說(shuo)了是(shi)(shi)不算的(de)，最后可能(neng)出現的(de)結果就是(shi)(shi)客戶說(shuo)我們(men)說(shuo)了要按RTCA DO-160G的(de)標(biao)準的(de)，你們(men)這個壓根就不是(shi)(shi)。這(zhe)點不行，那點不對，到時候就說(shuo)不清了。
后(hou)來的(de)發展因(yin)為用戶催的(de)急(ji)，小編就和技術分工開(kai)始把RTCA DO-160G英文(wen)的(de)標(biao)準翻(fan)譯(yi)核對，尤其是儀器要(yao)求相(xiang)關的(de)圖紙一一翻(fan)譯(yi)。一下午昏天黑(hei)地(di)的(de)翻(fan)譯(yi)校對，證明RTCA DO-160G標準(zhun)要求的設備跟CZF-3相通的地方(fang)太少太少，按合(he)作商的想(xiang)法用CZF-3小(xiao)改一臺給客(ke)戶完全不現實(shi)。
合(he)作商：可以給他做嗎？
小編：可(ke)以(yi)做，時間放到春節后(hou)了，春(chun)節前沒時(shi)間了。
合(he)作商：流(liu)汗表情(qing)。這么(me)忙(mang)呀(ya)!費用呢？
小編：需要做的話我讓技術(shu)核算一下價(jia)格
合作商(shang)：預計費用(yong)呀(ya)，先(xian)報給(gei)客戶看看。
... ...
總結(jie)起來，這(zhe)次溝(gou)通基本(ben)算失敗，合(he)作(zuo)商的(de)(de)語氣明顯不滿，花了差不多兩(liang)天的(de)(de)時(shi)間溝(gou)通，得到了一(yi)(yi)個(ge)不想要的(de)(de)結(jie)果。小(xiao)編(bian)(bian)也很郁結(jie)。溝(gou)通初始合(he)作(zuo)商告訴小(xiao)編(bian)(bian)：終端的(de)(de)用戶是一(yi)(yi)家(jia)小(xiao)企業，老板想花四五千塊錢買這(zhe)么一(yi)(yi)臺燃燒的(de)(de)儀器，但是在市場上轉了一(yi)(yi)圈沒有找(zhao)到。小(xiao)編(bian)(bian)委(wei)婉的(de)(de)告訴合(he)作(zuo)商，這(zhe)樣的(de)(de)用戶做成(cheng)的(de)(de)機會不大。合(he)作(zuo)商仍然堅持，小(xiao)編(bian)(bian)也就陪(pei)跑了一(yi)(yi)天半。
儀器(qi)(qi)設(she)備(bei)定做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能夠成(cheng)(cheng)功，小(xiao)編認為(wei)前提有兩點：一(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)戶心(xin)理價(jia)位是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)單(dan)(dan)臺(tai)定做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)位，而不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)花買(mai)(mai)白菜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)錢買(mai)(mai)鉆石。如果是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)按照現有標準來(lai)(lai)設(she)計開(kai)發設(she)備(bei)，可以(yi)不算做(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)定做(zuo)，因(yin)為(wei)成(cheng)(cheng)品出來(lai)(lai)之(zhi)后生(sheng)產(chan)廠(chang)家(jia)(jia)還可以(yi)賣給(gei)其他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶。價(jia)格(ge)上不會跟(gen)用(yong)戶心(xin)理價(jia)位相差太(tai)大(da)。而非標定做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)一(yi)定是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)高于市場上類似(si)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。原因(yin)很簡(jian)單(dan)(dan)，定做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)生(sheng)產(chan)廠(chang)家(jia)(jia)人力、物力、財力上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)花費都(dou)很大(da)。以(yi)儀器(qi)(qi)燃燒(shao)箱(xiang)體制(zhi)作(zuo)為(wei)例，箱(xiang)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)應商都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)流水線(xian)(xian)作(zuo)業，每樣箱(xiang)體一(yi)次做(zuo)幾十臺(tai)上百(bai)臺(tai)， 最(zui)不愿意(yi)接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)單(dan)(dan)個(ge)(ge)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)子，耗費時(shi)間(jian)又(you)不能流水線(xian)(xian)操作(zuo)，每每新品開(kai)發時(shi)定做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)箱(xiang)體都(dou)需(xu)要(yao)(yao)生(sheng)產(chan)廠(chang)家(jia)(jia)專人在箱(xiang)體制(zhi)作(zuo)商處(chu)(chu)盯著，一(yi)來(lai)(lai)促進工期按時(shi)完成(cheng)(cheng)，二來(lai)(lai)遇(yu)到(dao)細節錯(cuo)誤(wu)之(zhi)處(chu)(chu)及時(shi)修改。二是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)時(shi)間(jian)上必須給(gei)充(chong)足。即使一(yi)臺(tai)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)麻(ma)雀(que)雖小(xiao)五臟俱(ju)全，任何(he)一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)零(ling)配件(jian)也要(yao)(yao)考慮(lv)到(dao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否能買(mai)(mai)到(dao)現成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，如何(he)定做(zuo)，工藝上能否實(shi)現，不能實(shi)現如何(he)解(jie)決完成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)周(zhou)期需(xu)要(yao)(yao)多長時(shi)間(jian)。其中零(ling)零(ling)碎碎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)需(xu)要(yao)(yao)多個(ge)(ge)部(bu)門(men)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員來(lai)(lai)完成(cheng)(cheng)。
以炯雷非標定(ding)做的儀器來說，我(wo)們的流程(cheng)是這樣：詳細研究標準、確定(ding)產品實現方案→對(dui)儀器各個部分進行CAD制圖→區(qu)分成(cheng)品采(cai)購和(he)非標(biao)定做的(de)零配件→采購和技術(shu)分頭對所需部件購置→部(bu)件到位進行組裝(zhuang)→調試性能(neng)→查漏補缺→再次(ci)調(diao)試(shi)→編輯儀器相關(guan)使用說(shuo)明(ming)注意(yi)事項→出廠。其中(zhong)耗時最(zui)長的(de)(de)是在(zai)以前實現方案階段(duan)和非標(biao)的(de)(de)零配件制造采購上，其中(zhong)僅機箱定做(zuo)一(yi)項(xiang)廠家(jia)常規的(de)(de)貨(huo)期(qi)就是20天。首次出(chu)貨的儀器也必須(xu)(xu)有數次試驗(yan)和調(diao)試才能完成出(chu)廠。以上的步驟(zou)不計(ji)人力 物(wu)力與財力，時間上必須(xu)(xu)有30天(tian)的工期才能完成。
炯雷承(cheng)接(jie)各類非標定做的(de)儀器，但(dan)我們需要足夠的(de)時間來保證儀器的(de)質量。以(yi)一半玩(wan)笑的(de)句式結尾，重要的事情說(shuo)三遍(bian)：按需定做的燃燒測試儀器貨(huo)期30天以上！30天以上！30天以上！